Terms and Conditions
Last updated: September 25, 2023
Please read these terms and conditions carefully before using Our Service.
Interpretation and Definitions
Interpretation
The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.
Definitions
For the purposes of these Terms and Conditions:
Agreement refers to the contract for providing Services ordered by You within the Subscription, of which these Terms & Conditions are an integral part.
Affiliate means an entity that controls, is controlled by or is under common control with a party, where "control" means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.
Account means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.
Country refers to: Poland
Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to SEMSTORM International sp. z o.o., ul. Puławska 405/29, 02-801 Warszawa.
Device means any device that can access the Service such as a computer, a cellphone or a digital tablet.
Failure refers to an unplanned interruption in service availability, which occurs due to independent reasons.
Feedback means feedback, innovations or suggestions sent by You regarding the attributes, performance or features of our Service.
Free Trial refers to a limited period of time that may be free when purchasing a Subscription.
Goods refer to the items offered for sale on the Service.
Orders mean a request by You to purchase Goods from Us.
Promotions refer to contests, sweepstakes or other promotions offered through the Service.
Service refers to the Website.
Subscriptions refer to the services or access to the Service offered on a subscription basis by the Company to You.
Terms and Conditions (also referred as "Terms") mean these Terms and Conditions that form the entire agreement between You and the Company regarding the use of the Service.
Third Party refers to any natural or legal person who is neither you, nor the Company, nor one of our Affiliates, and who is engaged in data processing, providing services on behalf of the Company, or otherwise participates in operations conducted by us or on our behalf.
Third-party Social Media Service means any services or content (including data, information, products or services) provided by a third-party that may be displayed, included or made available by the Service.
Website refers to SEMSTORM Keywords, accessible from https://keywords.semstorm.com/
You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.
Acknowledgment
These are the Terms and Conditions governing the use of this Service and the agreement that operates between You and the Company. These Terms and Conditions set out the rights and obligations of all users regarding the use of the Service.
Your access to and use of the Service is conditioned on Your acceptance of and compliance with these Terms and Conditions. These Terms and Conditions apply to all visitors, users and others who access or use the Service.
By accessing or using the Service You agree to be bound by these Terms and Conditions. If You disagree with any part of these Terms and Conditions then You may not access the Service.
You represent that you are over the age of 18. The Company does not permit those under 18 to use the Service.
This Terms and Conditions bind you to:
- not use the services to conduct activities that are illegal or in a way that may constitute a violation of the law,
- secure and safeguard confidential data such as access passwords and API keys,
- not use our system resources in a way that impedes other users and in a manner inconsistent with the nature and purpose of the Service,
- not attempt to breach our system resources to which you do not have access,
- not attempt to automatically retrieve data available in the Service without having API access. A separate set of regulations regulates detailed conditions for using the API.
Subscriptions
Subscription period
The Service or some parts of the Service are available only with a paid Subscription. You will be billed in advance on a recurring and periodic basis (such as daily, weekly, monthly or annually), depending on the type of Subscription plan you select when purchasing the Subscription.
At the end of each period, Your Subscription will automatically renew under the exact same conditions unless You cancel it or the Company cancels it.
Subscription cancellations
You may cancel Your Subscription renewal either through Your Account settings page or by contacting the Company. You will not receive a refund for the fees You already paid for Your current Subscription period and You will be able to access the Service until the end of Your current Subscription period.
Billing
You shall provide the Company with accurate and complete billing information including full name, address, state, zip code, telephone number, and a valid payment method information.
Should automatic billing fail to occur for any reason, the Company will issue an electronic invoice indicating that you must proceed manually, within a certain deadline date, with the full payment corresponding to the billing period as indicated on the invoice.
Fee Changes
The Company, in its sole discretion and at any time, may modify the Subscription fees. Any Subscription fee change will become effective at the end of the then-current Subscription period.
The Company will provide You with reasonable prior notice of any change in Subscription fees to give You an opportunity to terminate Your Subscription before such change becomes effective.
Your continued use of the Service after the Subscription fee change comes into effect constitutes Your agreement to pay the modified Subscription fee amount.
Complaints
You can submit a Complaint at any time regarding the non-performance or improper performance of the Service. You are obliged to write a Complaint to the following email address: reklamacje@semstorm.com.
The Complaint should include:
- contact details of the Service Recipient,
- name and type of the Service the Complaint pertains to,
- subject of the Complaint.
The Company will consider the Complaint within 14 days of receipt and then send you a response to the email address along with justification. By sending a Complaint, you commit to adding the address reklamacje@semstorm.com to your whitelist and checking such folders with your mail provider as "Spam", "Offers", and other similar ones.
If the Company does not address the Complaint within 14 days, the Complaint is considered acknowledged.
In complicated cases, the Company may extend the deadline for considering the Complaint by an additional 14 days, about which it will inform you via email before the expiration of the initial 14 days. In such a case, the Company will justify the delay.
Refunds
Except when required by law, paid Subscription fees are non-refundable.
Under Article 10(3) of the Act of March 2, 2000, on the protection of certain consumer rights and liability for damage caused by a dangerous product, you acknowledge that due to the circumstance that the performance of the Agreement begins before the expiry of 10 days from the date of its conclusion, you do not have the right to withdraw from the Agreement.
Certain refund requests for Subscriptions may be considered by the Company on a case-by-case basis and granted at the sole discretion of the Company. In such a case, the Company does not refund the necessary funds to initiate the Agreement.
Data Deletion
If you do not renew your Subscription within 30 days of its expiration, we reserve the right to permanently delete all data provided by you or associated with your Account. It is your responsibility to secure any data before the Subscription expires, as once deleted, the data cannot be recovered.
Support
We provide support available at the e-mail address keywords@semstorm.com or in another way specified on the Website. We will reply as soon as possible. Our time zone is CET (Central European Time). We do not work on bank holidays.
Free Trial
The Company may, at its sole discretion, offer a Subscription with a Free Trial for a limited period of time.
You may be required to enter Your billing information in order to sign up for the Free Trial.
If You do enter Your billing information when signing up for a Free Trial, You will not be charged by the Company until the Free Trial has expired. On the last day of the Free Trial period, unless You canceled Your Subscription, You will be automatically charged the applicable Subscription fees for the type of Subscription You have selected.
At any time and without notice, the Company reserves the right to (i) modify the terms and conditions of the Free Trial offer, or (ii) cancel such Free Trial offer.
User Accounts
When You create an account with Us, You must provide Us information that is accurate, complete, and current at all times. Failure to do so constitutes a breach of the Terms, which may result in immediate termination of Your account on Our Service.
You are responsible for safeguarding the password that You use to access the Service and for any activities or actions under Your password, whether Your password is with Our Service or a Third-Party Social Media Service.
You agree not to disclose Your password to any third party. You must notify Us immediately upon becoming aware of any breach of security or unauthorized use of Your account.
You may not use as a username the name of another person or entity or that is not lawfully available for use, a name or trademark that is subject to any rights of another person or entity other than You without appropriate authorization, or a name that is otherwise offensive, vulgar or obscene.
Intellectual Property
The Service and its original content (excluding Content provided by You or other users), features and functionality are and will remain the exclusive property of the Company and its licensors.
The Service is protected by copyright, trademark, and other laws of both the Country and foreign countries.
Our trademarks and trade dress may not be used in connection with any product or service without the prior written consent of the Company.
Your Feedback to Us
You assign all rights, title and interest in any Feedback You provide the Company. If for any reason such assignment is ineffective, You agree to grant the Company a non-exclusive, perpetual, irrevocable, royalty free, worldwide right and license to use, reproduce, disclose, sub-license, distribute, modify and exploit such Feedback without restriction.
Personal Data Protection and Privacy Policy
Matters related to personal data protection can be found in our Privacy Policy, which is part of these Regulations and must be accepted to use the Service.
The Data Controller is the Company, i.e., SEMSTORM International sp. z o.o., registered in the register of entrepreneurs of the National Court Register kept by the District Court for the capital city of Warsaw in Warsaw, XIII Commercial Division of the National Court Register, KRS No. 0000587602, NIP: 9512401362, REGON: 363052435, Share capital - 200,000.00 PLN.
Links to Other Websites
Our Service may contain links to third-party web sites or services that are not owned or controlled by the Company.
The Company has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third party web sites or services. You further acknowledge and agree that the Company shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with the use of or reliance on any such content, goods or services available on or through any such web sites or services.
We strongly advise You to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party web sites or services that You visit.
Termination
We may terminate or suspend your Account after prior notice if you violate these Terms after being called upon to cease such violations. In such a case, you are entitled to a refund of the subscription fee for the unused billing period, with [note: text seems to be incomplete here].
You can delete your Account at any time. To do so, please email keywords@semstorm.com requesting the deletion of your Account and any associated data. The email should be sent from the address provided in the Service so that we may verify your identity. After deleting the Account, we will also inform you via email.
Upon termination, Your right to use the Service will cease immediately. If You wish to terminate Your Account, You may simply discontinue using the Service.
Limitation of Liability
Notwithstanding any damages that You might incur, the entire liability of the Company and any of its suppliers under any provision of this Terms and Your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the amount actually paid by You through the Service or 50 USD if You haven't purchased anything through the Service.
To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall the Company or its suppliers be liable for any special, incidental, indirect, or consequential damages whatsoever (including, but not limited to, damages for loss of profits, loss of data or other information, for business interruption, for personal injury, loss of privacy arising out of or in any way related to the use of or inability to use the Service, third-party software and/or third-party hardware used with the Service, or otherwise in connection with any provision of this Terms), even if the Company or any supplier has been advised of the possibility of such damages and even if the remedy fails of its essential purpose.
The Company is not responsible for damages caused by the fault of Third Parties, whose services the Company uses.
Some states do not allow the exclusion of implied warranties or limitation of liability for incidental or consequential damages, which means that some of the above limitations may not apply. In these states, each party's liability will be limited to the greatest extent permitted by law.
"AS IS" and "AS AVAILABLE" Disclaimer
The Service is provided to You "AS IS" and "AS AVAILABLE" and with all faults and defects without warranty of any kind. To the maximum extent permitted under applicable law, the Company, on its own behalf and on behalf of its Affiliates and its and their respective licensors and service providers, expressly disclaims all warranties, whether express, implied, statutory or otherwise, with respect to the Service, including all implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement, and warranties that may arise out of course of dealing, course of performance, usage or trade practice. Without limitation to the foregoing, the Company provides no warranty or undertaking, and makes no representation of any kind that the Service will meet Your requirements, achieve any intended results, be compatible or work with any other software, applications, systems or services, operate without interruption, meet any performance or reliability standards or be error free or that any errors or defects can or will be corrected.
Without limiting the foregoing, neither the Company nor any of the company's provider makes any representation or warranty of any kind, express or implied:
- as to the operation or availability of the Service, or the information, content, and materials or products included thereon;
- that the Service will be uninterrupted or error-free;
- as to the accuracy, reliability, or currency of any information or content provided through the Service; or
- that the Service, its servers, the content, or e-mails sent from or on behalf of the Company are free of viruses, scripts, trojan horses, worms, malware, timebombs or other harmful components.
At the same time, the Company is obligated to:
- monitor the functioning of the Service,
- immediately rectify Failures that occur on its part,
- ensure the security of data stored on servers,
- inform about planned technical interruptions lasting more than 6 hours with a 24-hour notice.
For lack of service continuity caused by the Company and lasting more than 24 hours, the Company commits to compensation by extending the subscription period by 3 days for every commenced 24 hours of interruption beyond 1 day. Such an extension is made upon your request. You can submit a request within 14 days of the occurrence of the interruption.
The Company is not responsible for your unlawful use of its services.
Some jurisdictions do not allow the exclusion of certain types of warranties or limitations on applicable statutory rights of a consumer, so some or all of the above exclusions and limitations may not apply to You. But in such a case the exclusions and limitations set forth in this section shall be applied to the greatest extent enforceable under applicable law.
Governing Law
The laws of the Country, excluding its conflicts of law rules, shall govern this Terms and Your use of the Service. Your use of the Application may also be subject to other local, state, national, or international laws.
Disputes Resolution
If You have any concern or dispute about the Service, You agree to first try to resolve the dispute informally by contacting the Company.
For European Union (EU) Users
If You are a European Union consumer, you will benefit from any mandatory provisions of the law of the country in which you are resident in.
United States Federal Government End Use Provisions
If You are a U.S. federal government end user, our Service is a "Commercial Item" as that term is defined at 48 C.F.R. §2.101.
United States Legal Compliance
You represent and warrant that (i) You are not located in a country that is subject to the United States government embargo, or that has been designated by the United States government as a "terrorist supporting" country, and (ii) You are not listed on any United States government list of prohibited or restricted parties.
Severability and Waiver
Severability
If any provision of these Terms is held to be unenforceable or invalid, such provision will be changed and interpreted to accomplish the objectives of such provision to the greatest extent possible under applicable law and the remaining provisions will continue in full force and effect.
Waiver
Except as provided herein, the failure to exercise a right or to require performance of an obligation under these Terms shall not effect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter nor shall the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.
Translation Interpretation
These Terms and Conditions may have been translated if We have made them available to You on our Service. You agree that the original English text shall prevail in the case of a dispute.
Changes to These Terms and Conditions
We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material We will make reasonable efforts to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at Our sole discretion.
By continuing to access or use Our Service after those revisions become effective, You agree to be bound by the revised terms. If You do not agree to the new terms, in whole or in part, please stop using the website and the Service.
In such a case, you are entitled to a refund of the subscription fee for the unused billing period. The refund is made upon your request. You can submit a request within 14 days from the effective date of the new Terms of Service.
Contact Us
If you have any questions about these Terms and Conditions, You can contact us:
- By email: support@semstorm.com
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 25 września 2023
Proszę przeczytać uważnie niniejsze warunki przed korzystaniem z Naszej Usługi.
1. Interpretacja i Definicje
1.1 Interpretacja
Słowa, których pierwsza litera jest wielką, mają znaczenia zdefiniowane w następujących warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie, niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.
1.2 Definicje
Dla potrzeb tego Regulaminu:
- Awaria odnosi się do nieplanowanej przerwa w dostępności usług, która następuje z przyczyn niezależnych.
- Darmowy Okres Próbny odnosi się do ograniczonego okresu, który może być darmowy podczas zakupu Subskrypcji.
- Konto oznacza unikalne konto stworzone dla Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi lub jej części.
- Kraj odnosi się do: Polski.
- Opinie oznaczają opinie, innowacje lub sugestie wysłane przez Ciebie dotyczące atrybutów, wydajności lub funkcji naszej Usługi.
- Partner oznacza podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany przez lub jest pod wspólną kontrolą ze stroną, gdzie "kontrola" oznacza posiadanie 50% lub więcej akcji, udziałów lub innych papierów wartościowych uprawniających do głosowania na wybory dyrektorów, lub inny organ zarządzający.
- Podmiot Trzeci odnosi się do dowolnej osoby fizycznej lub prawnej, która nie jest ani Tobą, ani Spółką, ani jednym z naszych Partnerów, a która jest zaangażowana w przetwarzanie danych, dostarczanie usług na rzecz Spółki lub inaczej uczestniczy w operacjach przeprowadzanych przez nas, lub w naszym imieniu.
- Regulamin (również określany jako "Warunki") oznacza niniejszy Regulamin, który stanowi całość umowy między Tobą a Spółką, dotyczącą korzystania z Usługi.
- Serwis Społecznościowy Trzeciej Strony oznacza wszelkie usługi lub treści (w tym dane, informacje, produkty lub usługi) dostarczane przez stronę trzecią, które mogą być wyświetlane, uwzględnione lub udostępnione przez Usługę.
- Spółka (określana w niniejszej Umowie jako "Firma", "My", "Nas" lub "Nasza") odnosi się do SEMSTORM International sp. z o.o., NIP: 9512401362.
- Strona Internetowa odnosi się do https://keywords.semstorm.com/.
- Subskrypcje odnoszą się do usług lub dostępu do Usługi oferowanej na zasadzie subskrypcji, lub jednorazowej płatności przez Spółkę dla Ciebie.
- Ty oznacza osobę indywidualną korzystającą z Usługi, firmę lub inny podmiot prawny, w którego imieniu taka osoba korzysta z Usługi, w zależności od przypadku.
- Umowa to umowa o świadczenie Usług zamówionych przez Ciebie w ramach Subskrypcji, której integralną częścią jest niniejszy Regulamin.
- Urządzenie oznacza każde urządzenie, które może uzyskać dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy czy tablet.
- Usługa odnosi się do Strony Internetowej.
2. Zastrzeżenie
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z tej Usługi oraz umowę obowiązującą między Tobą a Spółką. Regulamin określa prawa i obowiązki wszystkich użytkowników w zakresie korzystania z Usługi.
Twój dostęp do Usługi oraz jej używanie jest uzależnione od akceptacji i przestrzegania niniejszego Regulaminu. Regulamin ten dotyczy wszystkich odwiedzających, użytkowników oraz innych osób, które korzystają z Usługi.
Korzystając z Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszego Regulaminu, możesz nie mieć dostępu do Usługi.
Oświadczasz, że masz ukończone 18 lat. Spółka nie zezwala osobom poniżej 18 roku życia na korzystanie z Usługi.
Jesteś zobowiązany niniejszym Regulaminem do:
- niewykorzystywania usług w celu prowadzenia działalności niezgodnej z prawem lub w sposób mogący stanowić naruszenie prawa,
- zabezpieczenia i opieki nad poufnymi danymi takimi jak hasła dostępowe i klucze API,
- niewykorzystywania naszych zasobów systemowych w sposób utrudniający korzystanie z nich innym użytkownikom oraz w sposób niezgodny z charakterem i przeznaczeniem usługi,
- niepodejmowania prób naruszenia naszych zasobów systemowych, do których nie masz uprawnień,
- niepodejmowania prób automatycznego pozyskania danych dostępnych w Usłudze nie posiadając dostępu API. Szczegółowe warunki korzystania z API SEMSTORM reguluje odrębny regulamin.
3. Subskrypcje
3.1 Okres subskrypcji
Usługa lub niektóre jej części są dostępne tylko z płatną Subskrypcją. Opłata będzie naliczana z góry w sposób cykliczny i okresowy (np. codziennie, tygodniowo, miesięcznie lub rocznie), w zależności od rodzaju planu Subskrypcji, który wybierzesz podczas jej zakupu.
Na koniec każdego okresu Twoja Subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na dokładnie tych samych warunkach, chyba że ją anulujesz lub Spółka ją anuluje, pod warunkiem że w okresie Twojej Subskrypcji nie miała miejsce „Zmiana opłat”.
3.2 Anulowanie subskrypcji
Możesz anulować odnowienie Subskrypcji albo przez stronę ustawień Twojego Konta, albo kontaktując się ze Spółką. Nie otrzymasz zwrotu opłat, które już zapłaciłeś za bieżący okres Subskrypcji, i będziesz miał dostęp do Usługi do końca Twojego bieżącego okresu Subskrypcji.
3.3 Rozliczenia
Masz obowiązek dostarczyć Spółce dokładne i kompletne informacje do rozliczeń, w tym pełne imię i nazwisko, adres, województwo, kod pocztowy, numer telefonu oraz prawidłowe dane dotyczące metody płatności lub nazwy i numeru podatkowego (NIP) spółki, którą reprezentujesz.
Jeśli z jakiegoś powodu nie dojdzie do automatycznego obciążenia rachunku, Spółka wyśle fakturę elektroniczną wskazującą, że musisz dokonać płatności ręcznie, do określonego terminu, na pełną kwotę odpowiadającą okresowi rozliczeniowemu wskazanemu na fakturze.
3.4 Zmiany Opłat
Spółka, według własnego uznania i w dowolnym momencie, może modyfikować opłaty za Subskrypcje. Jakiekolwiek zmiany opłat za Subskrypcje staną się skuteczne po zakończeniu bieżącego okresu Subskrypcji.
Spółka dostarczy Ci odpowiednio wcześniejsze powiadomienie o zmianie opłat za Subskrypcje, aby dać Ci możliwość zakończenia Twojej Subskrypcji przed wejściem w życie takiej zmiany.
Twoje dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmiany opłat za Subskrypcję stanowi Twoją zgodę na zapłatę zmodyfikowanej kwoty za Subskrypcję.
3.5 Reklamacje
W każdej chwili możesz złożyć Reklamację w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi. Reklamacja powinna zostać sporządzona w formie pisemnej na adres e-mail: reklamacje@semstorm.com.
Reklamacja powinna zawierać:
- dane teleadresowe Usługobiorcy,
- nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy,
- przedmiot reklamacji.
Spółka rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej doręczenia, a następnie prześle Ci odpowiedź na adres e-mail wraz z uzasadnieniem. Wysyłając Reklamację zobowiązujesz się do dodania adresu reklamacje@semstorm.com do whitelisty oraz sprawdzania takich folderów u Twojego dostawcy poczty jak „Spam”, „Oferty” i inne podobne.
W przypadku, gdy w ciągu 14 dni Spółka nie rozpatrzy Reklamacji, Reklamację uznaje się za uznaną.
W skomplikowanych przypadkach Spółka może wydłużyć termin rozpatrzenia Reklamacji o dodatkowe 14 dni, o czym poinformuje Cię na adres e-mail przed upływem pierwszych 14 dni. W takim przypadku Spółka uzasadni opóźnienie.
3.6 Zwroty
Chyba że wymaga tego prawo, opłacone opłaty za Subskrypcje nie podlegają zwrotowi.
Zgodnie z art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000r., o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny przyjmujesz do wiadomości, że ze względu na okoliczność, iż świadczenie Umowy rozpoczyna się przed upływem 10 dni od daty jej zawarcia, nie przysługuje Ci uprawnienie do odstąpienia od Umowy.
Niektóre wnioski o zwrot za Subskrypcje mogą być rozpatrywane przez Spółkę indywidualnie i przyznawane według wyłącznego uznania Spółki. W takim przypadku Spółka nie zwraca środków, które niezbędne były do uruchomienia Umowy.
3.7 Usunięcie danych
W przypadku, gdy nie odnowisz Subskrypcji w ciągu 30 dni od jej wygaśnięcia, zastrzegamy sobie prawo do trwałego usunięcia wszystkich danych dostarczonych przez Ciebie lub powiązanych z Twoim Kontem. Na Tobie spoczywa odpowiedzialność, aby zabezpieczyć wszelkie dane przed wygaśnięciem Subskrypcji, ponieważ po usunięciu, dane nie mogą zostać odzyskane.
3.8 Wsparcie
Zapewniamy wsparcie dostępne pod adresem e-mail: keywords@semstorm.com lub w inny sposób jasno określony na Stronie Internetowej. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. Naszą strefą czasową jest CET (Central European Time). Nie pracujemy w dni wolne od pracy.
3.9 Darmowy Okres Próbny
Spółka może, według własnego uznania, oferować Subskrypcję z Darmowym Okresem Próbnym na ograniczony okres.
Może być wymagane podanie Twoich danych do rozliczeń, aby zapisać się na Darmowy Okres Próbny.
Jeśli podasz swoje dane do rozliczeń podczas zapisywania się na Darmowy Okres Próbny, Spółka nie obciąży Cię opłatą do momentu zakończenia Darmowego Okresu Próbnego. W ostatnim dniu Darmowego Okresu Próbnego, chyba że anulujesz swoją Subskrypcję, zostaniesz automatycznie obciążony stosowną opłatą za Subskrypcję, którą wybrałeś.
W dowolnym momencie i bez uprzedzenia Spółka zastrzega sobie prawo do
- modyfikacji warunków oferty Darmowego Okresu Próbnego
- anulowania takiej oferty Darmowego Okresu Próbnego.
4. Konta Użytkowników
Kiedy zakładasz u Nas Konto, musisz dostarczyć nam informacje, które są dokładne, kompletne i aktualne w każdym momencie. Niedostarczenie takich informacji stanowi naruszenie Regulaminu, co może skutkować natychmiastowym zakończeniem Twojego Konta w naszej Usłudze.
Jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie hasła, którego używasz do dostępu do Usługi oraz za wszelkie działania lub czynności na Twoim koncie niezależnie od sposobu rejestracji, tj. na Stronie Internetowej lub za pomocą Serwisu Społecznościowego Trzeciej Strony.
Zgadzasz się nie ujawniać swojego hasła nikomu. Masz obowiązek każdorazowo powiadomić nas o każdym naruszeniu bezpieczeństwa lub nieautoryzowanym użyciu Twojego Konta najszybciej, jak to możliwe.
Nie możesz używać jako nazwy użytkownika nazwy innej osoby lub podmiotu, która nie jest prawnie dostępna do użycia, nazwy lub znaku towarowego, które podlegają jakimkolwiek prawom innej osoby lub podmiotu innej niż Ty bez odpowiedniego upoważnienia, lub nazwy, która jest w inny sposób obraźliwa, wulgarna lub nieprzyzwoita.
5. Własność Intelektualna
Usługa oraz jej oryginalna zawartość (z wyjątkiem treści dostarczanych przez Ciebie lub innych użytkowników), funkcje i funkcjonalność są i pozostaną wyłączną własnością Spółki oraz jej licencjodawców.
Usługa jest chroniona prawem autorskim, znakami towarowymi oraz innymi przepisami zarówno Kraju, jak i krajów zagranicznych.
Nasze znaki towarowe i wizerunek handlowy nie mogą być używane w związku z żadnym produktem lub usługą bez wcześniejszej pisemnej zgody Spółki.
6. Informacje zwrotne od Ciebie
Przekazujesz wszystkie prawa, tytuły i interesy w jakiejkolwiek informacji zwrotnej, którą dostarczasz Spółce. Jeśli z jakiegokolwiek powodu takie przekazanie jest nieskuteczne, zgadzasz się udzielić Spółce nieograniczonego, wieczystego, nieodwołalnego, niepłatnego, ogólnoświatowego prawa i licencji do używania, reprodukcji, ujawniania, sublicencjonowania, dystrybucji, modyfikowania i wykorzystywania takiej informacji zwrotnej bez ograniczeń.
7. Ochrona danych osobowych i polityka prywatności
Kwestie związane z ochroną danych osobowych znajdziesz z naszej Polityce Prywatności, która jest częścią niniejszego Regulaminu i musi być zaakceptowana, by korzystać z Usługi.
Administratorem Danych osobowych jest Spółka, tj. SEMSTORM International sp. z o.o., wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, Nr KRS 0000587602, NIP: 9512401362, REGON: 363052435, Kapitał zakładowy – 200 000,00 zł.
8. Linki do Innych Stron Internetowych
Nasza Usługa może zawierać linki do stron internetowych lub usług Podmiotów Trzecich, które nie są własnością ani nie są kontrolowane przez Spółkę.
Spółka nie ma kontroli nad tymi stronami i usługami Podmiotów Trzecich i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, politykę prywatności czy praktyki. Dodatkowo przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Spółka nie będzie odpowiedzialna ani zobowiązana, bezpośrednio ani pośrednio, za jakiekolwiek szkody czy straty powstałe lub rzekomo powstałe w związku z korzystaniem z takiej treści, towarów czy usług dostępnych na lub za pośrednictwem takich stron, lub usług.
Zdecydowanie radzimy Ci zapoznać się z regulaminami oraz politykami prywatności wszelkich stron internetowych lub usług Podmiotów Trzecich, które odwiedzasz.
9. Rozwiązanie umowy
Możemy zakończyć lub zawiesić Twoje Konto, jeśli naruszasz niniejszy Regulamin po wezwaniu Cię do zaniechania tych naruszeń. Przysługuje Ci w takim przypadku zwrot opłaty abonamentowej za niewykorzystany okres rozliczeniowy.
Masz w każdej chwili możliwość usunięcia konta. W tym celu wyślij e-mail na adres keywords@semstorm.com z prośbą o usunięcie konta i powiązanych z nim danych. W celu weryfikacji Twojej tożsamości wiadomość elektroniczna powinna być wysłana z adresu, który podany jest w Usłudze. My po usunięciu konta poinformujemy Cię w także formie wiadomości elektronicznej.
Po zakończeniu Twoje prawo do korzystania z Usługi zostanie natychmiast wyłączone. Jeśli chcesz zakończyć swoje Konto, możesz po prostu przestać korzystać z Usługi.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
Bez względu na wszelkie szkody, jakie mógłbyś ponieść, cała odpowiedzialność Spółki oraz jej dostawców na mocy niniejszego Regulaminu, oraz Twoje wyłączne środki zaradcze w odniesieniu do wszystkiego powyższego będzie ograniczone do kwoty faktycznie zapłaconej przez Ciebie za pośrednictwem Usługi lub 50 USD, jeśli nie zakupiłeś Usługi
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w żadnym wypadku Spółka ani jej dostawcy nie będą odpowiadać za żadne specjalne, przypadkowe, pośrednie lub wynikowe szkody (w tym, ale nie ograniczając się do, szkód z tytułu utraty zysków, utraty danych lub innych informacji, z tytułu przerwania działalności, z tytułu obrażeń ciała, utraty prywatności wynikającej z użycia lub niemożności użycia Usługi, oprogramowania stron trzecich i/lub sprzętu stron trzecich używanego z Usługą, lub w inny sposób w związku z jakimkolwiek postanowieniem niniejszego Regulaminu), nawet jeśli Spółka lub jakikolwiek dostawca został poinformowany o możliwości takich szkód i nawet jeśli środek zaradczy nie spełnia swojego podstawowego celu.
Spółka nie odpowiada za szkody spowodowane z winy Podmiotów Trzecich, z których usług Spółka korzysta.
Niektóre jurysdykcje nie pozwalają na wyłączenie domniemanych gwarancji lub ograniczenie odpowiedzialności za przypadkowe, lub wynikowe szkody, co oznacza, że niektóre z powyższych ograniczeń mogą nie mieć zastosowania. W tych stanach odpowiedzialność każdej ze stron będzie ograniczona do największego zakresu dozwolonego przez prawo.
11. Zastrzeżenie "TAKA JAK JEST" i "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI"
Usługa jest dostarczana Tobie "TAKA, JAKĄ JEST" i "WEDŁUG DOSTĘPNOŚCI", ze wszystkimi błędami i wadami, bez żadnej gwarancji. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Spółka, w swoim własnym imieniu oraz w imieniu swoich Partnerów, oraz ich odpowiednich licencjodawców i dostawców usług wyraźnie wyklucza wszelkie gwarancje, zarówno wyrażone, dorozumiane, ustawowe, jak i inne, w odniesieniu do Usługi, w tym wszelkie dorozumiane gwarancje handlowości, przydatności do określonego celu, tytułu i nie naruszenia, oraz gwarancje, które mogą wynikać z obrotu, wykonania, użytkowania lub praktyki handlowej. Bez ograniczania powyższego, Spółka nie udziela żadnej gwarancji ani nie podejmuje się, ani nie dokonuje żadnej reprezentacji, że Usługa spełni Twoje wymagania, osiągnie zamierzone wyniki, będzie kompatybilna lub będzie współpracować z jakimkolwiek innym oprogramowaniem, aplikacjami, systemami lub usługami, będzie działać bez przerw, spełni jakiekolwiek standardy wydajności lub niezawodności, będzie wolna od błędów, czy że jakiekolwiek błędy lub wady mogą, lub zostaną skorygowane.
Bez ograniczania powyższego ani Spółka, ani żaden dostawca Spółki nie dokonuje żadnej reprezentacji, ani gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyrażonej lub dorozumianej:
- co do działania lub dostępności Usługi ani informacji, treści i materiałów lub produktów zawartych w niej;
- że Usługa będzie działać bez przerw lub będzie wolna od błędów;
- co do dokładności, niezawodności czy aktualności jakichkolwiek informacji lub treści dostarczanych przez Usługę;
- że Usługa, jej serwery, treść lub e-maile wysyłane przez Spółkę, lub w imieniu Spółki są wolne od wirusów, skryptów, trojanów, robaków, złośliwego oprogramowania, bomb czasowych lub innych szkodliwych składników.
Jednocześnie Spółka jest zobowiązana do:
- monitorowania działania Usługi,
- niezwłocznego likwidowania Awarii powstałych po swojej stronie,
- zapewnienia bezpieczeństwa danych przechowywanych na serwerach,
- informowania o zaplanowanych przerwach technicznych trwających ponad 6 godzin z 24-godzinnym wyprzedzeniem.
Za brak ciągłości dostarczania usług, zawiniony przez Spółkę, trwający ponad 24 godziny, Spółka zobowiązuje się do rekompensaty w postaci przedłużenia okresu abonamentowego o 3 dni za każde rozpoczęte 24 godziny przerwy ponad okres 1 dnia. Przedłużenie takie dokonywane jest na Twoje żądanie. Możesz je złożyć żądanie w terminie 14 dni od powstania przerwy.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawem wykorzystywanie swych usług przez Ciebie.
Niektóre jurysdykcje nie pozwalają na wykluczenie pewnych rodzajów gwarancji lub ograniczenia dotyczące ustawowych praw konsumenta, więc niektóre lub wszystkie powyższe wykluczenia i ograniczenia mogą nie dotyczyć Ciebie. Jednak w takim przypadku wykluczenia i ograniczenia określone w tej sekcji zostaną zastosowane w największym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
12. Prawo Obowiązujące
Prawa Kraju, wyłączając jego zasady kolizyjne, będą regulować ten Regulamin oraz Twoje korzystanie z Usługi. Twoje korzystanie z Aplikacji może być również przedmiotem innych lokalnych, stanowych, krajowych lub międzynarodowych praw.
13. Rozwiązanie Sporów
Jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia lub spory dotyczące Usługi, zgadzasz się najpierw próbować rozwiązać spór poprzez reklamację, kontaktując się ze Spółką.
Reklamację możesz złożyć w formie pisemnej, kierując ją na adres e-mail: reklamacje@semstorm.com. Twoja reklamacja powinna zawierać:
- Twoje dane kontaktowe,
- Nazwę oraz rodzaj Usługi, której dotyczy reklamacja,
- Opis przedmiotu reklamacji.
Zalecamy przesłanie reklamacji na adres e-mail Spółki (lub tradycyjną pocztą) nie później niż w ciągu 2 miesięcy od momentu wystąpienia okoliczności stanowiących przedmiot reklamacji.
Spółka zobowiązuje się rozpatrzyć Twoją reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazać Ci odpowiedź wraz z uzasadnieniem decyzji.
14. Dla Użytkowników z Unii Europejskiej (UE)
Jeśli jesteś konsumentem z Unii Europejskiej, skorzystasz z wszelkich obowiązkowych przepisów prawa kraju, w którym jesteś rezydentem.
15. Postanowienia dotyczące końcowego użytkowania przez Rząd Federalny Stanów Zjednoczonych
Jeśli jesteś końcowym użytkownikiem rządu federalnego USA, nasza Usługa jest "Towarem Komercyjnym", jak określono w 48 C.F.R. §2.101.
16. Zgodność z prawem Stanów Zjednoczonych
Oświadczasz i gwarantujesz, że
- nie znajdujesz się w kraju, który jest przedmiotem embarga rządu Stanów Zjednoczonych, ani w kraju oznaczonym przez rząd Stanów Zjednoczonych jako kraj "wspierający terroryzm", oraz
- nie figurujesz na żadnej liście rządu Stanów Zjednoczonych zakazującej lub ograniczającej transakcje.
17. Rozdzielność postanowień i Zrzeczenie się Praw
17.1 Rozdzielność postanowień
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie tych Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieegzekwowalne, takie postanowienie zostanie zmienione i zinterpretowane w taki sposób, aby jak najwierniej odzwierciedlić pierwotne intencje tego postanowienia zgodnie z obowiązującym prawem, a pozostałe postanowienia Regulaminu pozostaną w mocy.
17.2 Zrzeczenie się praw
Chyba że postanowiono inaczej w niniejszym dokumencie, niekorzystanie z praw lub niewymaganie wykonania zobowiązania na mocy niniejszego Regul`aminu nie wpłynie na możliwość korzystania z takiego prawa, lub wymagania jego wykonania w przyszłości, ani nie będzie oznaczało rezygnacji z prawa do dochodzenia roszczeń w przypadku żadnego naruszenia w przyszłości.
18. Zmiany w Regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie z ważnej przyczyny. Jeśli wprowadzimy zmiany, dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć co najmniej 30-dniowe powiadomienie przed wejściem w życie nowych postanowień.
Kontynuując dostęp lub korzystanie z naszej Usługi po wprowadzeniu tych zmian, zgadzasz się na przestrzeganie zmienionych postanowień. Jeśli nie zgadzasz się na nowe postanowienia, w całości lub częściowo, prosimy o zaprzestanie korzystania ze strony internetowej i Usługi.
W takim przypadku przysługuje Ci zwrot opłaty abonamentowej za niewykorzystany okres rozliczeniowy. Zwrot dokonywany jest na Twoje żądanie. Możesz je złożyć żądanie w terminie 14 dni od wejścia w życie nowego Regulaminu.
19. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego Regulaminu, możesz się z nami skontaktować:
- Przez e-mail: support@semstorm.com